よくある質問Question

よくある質問Question

施設について

Q駐車場はありますか?
A一般車両160台、大型車両4台収容の無料駐車場がございますので、ご利用ください。また、ひとにやさしい駐車場5台分もございます。
Q飲食する場所はありますか?
Aホール内での飲食は、お断りしております。ホワイエ2階ラウンジをご利用ください。
Q売店はありますか?
Aございません。自動販売機のみ設置しております。
Q荷物やコート等を預けられますか?
A返金式コインロッカーを設置しておりますので、そちらをご利用いただき、貴重品を含め自己管理でお願いしております。コインロッカーに入らないような大きな荷物の場合は、会館職員へお申し出ください。
Qコインロッカーはありますか?
A返金式コインロッカーを設置しておりますので、ご利用ください。
ホワイエ1階45台、楽屋側30台 ※有効内寸法(cm) 高さ:31×横:25.5×奥行43
Q喫煙所はありますか?
A会館敷地内すべて禁煙となっております。

施設の予約・利用について

Q施設はいつから予約できますか?
A利用予定日の6カ月前から5日前まで予約可能です。ただし、ホールを利用しての大きな催し物などは1カ月以上前から余裕をもっての予約をお願いいたします。
Qどうやったら予約できますか?
A電話または会館窓口にてお受付けしております。
Q予約をキャンセルできますか?
Aキャンセルは可能です。ただし、既に使用料をお支払いいただいている場合、やむを得ない事情でない限り返金出来かねますので、ご了承ください。
Q部屋をお借りしたら備品も使用できますか?
A別途備品料がかかる場合がございます。使用許可申請書の別表にある附属設備器具等の備品リストをご参照ください。
Q利用料金はいつまでに、どのようにお支払いすれば良いですか?
A利用日当日までに口座振込または会館窓口での現金精算でお願いしております。

バリアフリーについて

Q車いす席はありますか?
A車いすスペースが8区画ございます。
Q貸出用車イスはありますか?
A4台備え付けております。ご利用の際は、会館職員までお申し出ください。
Q車イス使用車用の駐車場はありますか?
Aひとにやさしい駐車場が5台分ございます。
Q筆談器はありますか?
A受付に筆談用メモ帳を準備しております。

お子様への対応について

Q小さな子供と一緒に観覧できますか?
A公演ごとに対応が異なります。当館までお問合せ下さい。
Qベビーカーを持ち込めますか?
A持ち込みは可能です。
Q授乳室はありますか?
Aホワイエ1階にございます。
Q託児所はありますか?
A公演ごとに対応が異なります。当館までお問合せ下さい。